[color=darkblue][font=楷体_GB2312] <老师的话>这是选修文化专题课之《心理学入门》的两位高一女生完成的调查报告。她们利用周末回家的时间对市民面对乞丐现象的态度进行了调查，提出了解决的建议。事前我并没有给她们任何指导，登载前只是给结论部分加上了小标题。作者对人们不施舍理由的发现令人深思。姑且不论调查的严谨性，单是对社会的充分关注就值得我们鼓励。[/font][/color] 一、调查时间：2005年11月12日 二、调查地点：公园、繁华的商业区、学校 三、调查对象：青少年、成年人 四、调查目的：林立的高楼，繁华的商业区，我们的城市正飞速发展，人们的生活日益富裕。但也许就在那大厦的墙边，或在路旁的一个角落，有人骨瘦如柴，有人衣衫褴褛，有人在乞求世人的帮助，眼里透着绝望！面对这样的求助，有多少人伸出援助之手，有多少人投出怀疑的目光，又有多少人甚至不屑一顾？乞丐不仅仅作为社会的弱势群体需要我们的关爱，同时像镜子一般清晰地反射出路人的不同形态，使我们得以窥探他们的心理。通过调查人们对乞丐的态度，从而对乞丐这种社会现象有更深刻的认识，这，便是我们的目的。 五、调查结论： 1、乞丐的年龄 人们最常见的乞丐为中、老年人，其中有相当一部分为残疾人。 [font=楷体_GB2312]最常见的乞丐是 小 孩 15.60% 青少年 4.60% 中年人 24.70% 老年人 27.50% 残疾人 20.20% 成年人带未成年人 3.70%[/font] 2、施舍行为的频率 在我们采访的对象中，成年人和青少年中见到乞丐会施舍的频率是“有时”的人数均为最高，青少年中从不施舍的人数与“有时”相近，而成年人的相对来说少很多。还有少部分成年人自称每次见到乞丐都会施舍。 [font=楷体_GB2312]施舍钱财的频率是　 青少年 成年人 从不 43.20% 31.80% 很少 10.80% 13.60% 有时 45.90% 50% 经常 0 0 每次 0 4.50%[/font] 3、施舍的数额 在施舍钱财的数目上，绝大部分的人都选择施舍1元以下的零钱，约有20％的人施舍1～5元，还有很少一部分人会施舍5元以上。 通常施舍的数目 [font=楷体_GB2312]1元以下 72.50% 1至5元 20% 5元以上 7.50%[/font] 4、不施舍的理由 当我们问及不施舍的原因时，大部分人都解释说自己认为那些乞丐不应得到施舍。 [font=楷体_GB2312]不施舍的原因 没零钱 12.50% 没时间 7.10% 自身经济状况不好 19.60% 认为他们不应得到施舍 55.30% 乞丐太多了 5.40%[/font] 这主要包括以下几种情况： （1）许多乞丐正处于壮年，身体又没有任何缺陷（或者有自身完全可以克服的缺陷），在这种情况下，他们常常抱了一个年幼的孩子用以博得众人的同情（也有人连小孩也不带，直接将他／她完好的躯体贴在肮脏的地面上，用自己的尊严换取钱财），人们见到这种乞丐，大多是不会施舍的。 （2）有些身体健全的人自知没有足以博取同情的资本，便找到拐杖，屈起一条腿扮作残疾人。但既然不是真的，任你演得多高超，也必然有明眼人看到真相，这便一下子成为令人愤怒的对象。难道还妄想得到除唾骂以外的什么东西吗？ （3）社会上有一些犯罪团伙专门从事“乞讨业务”。可恨的是他们往往自身并不露面，而是拐骗一些未成年人，残忍地摧残他们的身体，使其身有残疾，再将他们安排在一些最繁华的地段，逼迫他们乞讨，并每天没收讨到的钱财。若无法完成规定的数目，还会惨遭毒打。这些无辜的孩子们无疑是每一个有人性的人都会同情的，但我们能因此而每次遇见他们都予以施舍吗？不，虽然是为了让他们的生活少一些痛苦，但我们也不能这样做。因为这只会使犯罪分子更为猖狂地通过他们赚取不义之财，只会使这些社会的败类为了谋取利益而将魔爪伸向更多的儿童。 在采访中我们还注意到，有相当一部分青少年虽然回答自己“从不施舍”，但随着问题的深入，会向我们反映这样一种情况：见到乞丐时，他们常常想要进行施舍，然而由于父母和老师平时总是告诫他们“街上的乞丐都是骗钱的”，他们往往会放弃施舍。且当问及父母遇见乞丐的反应时，几乎所有青少年的回答都是“不会进行施舍”。由此可见，父母们在帮助乞丐这件事上的态度并不积极。此时请再次观察图像，不难看到其中的矛盾：为何“从不施舍”的成年人比青少年还要少呢？这就要考虑到另一个问题了。我们的采访大多是以面对面的提问形式进行的，在这种眼神与语言的直接交流中，涉世未深，与我们年龄相近的青少年总是能自然、真挚地表达给予我们真实的回答。而成年人是我们的长辈，面对我们两个高中生，回答一些问题时难免有意无意地对事实有所保留（说白了就是顾及面子啦……）可见，在这个问题上，我们的调查结果并不能反映最真实的情况，却像灯光一样在地上投下清晰可见的影子。 由此可见，人们对不同的乞丐往往产生不同的感觉。不仅如此，调查结果表明，不同年龄段的人在面对同样的乞丐时所产生的感觉也存在一定的差异。在回答“多数时候遇见乞丐的感觉”这个问题时，大多数青少年都表明自己会产生同情，而成年人则更多地选择了“怀疑”这一选项。对这一现象我们的理解是：青少年涉世未深，心灵更为敏感，感情更为丰富。因此遇见乞丐时，更容易相信他们的悲惨命运，并对此产生同情；成年人则经历了许多事情，有更为丰富的社会经验，也见识过很多不同的乞丐。在遇见他们时，以往的经验使他们不愿也不敢轻易地相信表面现象，所以常常抱怀疑的态度。这也体现了人们在知觉的过程中，会根据自己的知识和以往的经验，对感知到的事物进行加工处理，最终形成自己的理解。 5、我们可以做什么？ 对于乞丐这一社会弱势群体，我们到底应当做些什么呢？ [font=楷体_GB2312]我们应当怎样对待他们　 青少年 成年人 维持现状，不需改变 5.40% 4.80% 大家都应对他们进行施舍 5.40% 0 政府采取措施 78.40% 85.70% 影响市容，应当禁止乞讨 10.80% 9.50%[/font] 显而易见，绝大多数人都认为政府应当针对这一问题采取一些解决措施。关于具体措施，我们综合了大家的建议： 1．各地公安部门应当立案调查上文所说的犯罪团伙，解救那些饱受折磨的孩童，将犯罪分子绳之于法。 2．国家坚持实施“计划生育”，控制人口。人口得到控制，有利于人民生活水平的提高，乞丐自然会减少。 3．有一部分乞丐过于懒惰，不愿工作。因此，政府应对有劳动力的乞丐进行思想教育工作，劝其就业，从而为社会做出贡献。 4．国家应保持经济稳定发展，创造更多就业机会，以缓解过多人口所带来的压力。 5．乞丐大多来自外地。对于无劳动力的老年人、残疾人，政府应把他们送回老家。 6．政府应完善社会福利制度。 7．有能力的地区可以开设收容所，让真正无劳动力的老年人、残疾人能吃饱穿暖，有一个属于自己的“家”。 除去政府，我们每一个社会成员能做的，除了在经过那些需要帮助的人们身边时，投下一点表示我们心意的钱财，也许还可以赠予一个善意的微笑，或是一句关怀的话语。那么，当这个世界四处都绽放出这样可爱的花朵时，温暖的，又何止是乞讨者们的心呢？