马云说，看了这期《福布斯》后，才知道“自己其实有多丑”。而且据马云自己讲他还很笨。读书时，他的成绩从没进过前三名。他的理想是上北大，但最后他只上了杭州师院，还是个专科，而且考了3年。第一年高考他数学考了1分，第二年19分。
    马云后来常说自己的创业经历至少可以证明：“如果我马云能够创业成功，那么我相信中国80%的年轻人都能创业成功。”•

    一、引子：一个名叫Alex的英国学生的大胆创意

    百万首页的创意，这到底是一场疯狂的、高达百万美元的骗局，还是一种崭新的、目前不被人理解的新经济模式？
    最近，《互联网周刊》的编辑们在开选题会时因为对一个新闻事件的看法不同从而产生了激烈的争论，最后选题会居然变成了辩论会。并且，这个选题讨论了三次，双方也争论了三次，最终却以无法说服对方告终。
    新闻事件的起因源于英国一个名叫Alex学生的大胆创意。从小就喜欢奇思怪想的Alex为了筹集自己的大学学费而又不想跟银行借贷款，于是在今年的8月26日突发奇想，只用10分钟就建立了一个名叫百万首页的网站（milliondollarhomepage.com），然后将这个网站的首页平均分成1万份，每一份只是一个小小的格子，他宣称每个格子卖100美元，于是一个几乎是零成本的网页在经过Alex的创意后，总价值就变成了一个高达百万美元的网页。买家可以在自己购买的格子中随意放任何东西，包括自己网站的LOGO、名字、或者特意设计的图片链接等等。
    如果是你，当你听到这个消息时，会认为这是一场无聊的骗局，还是一种不被理解的新经济模式？
    是天才还是骗子？
    Alex自认为他是个天才，在美国目前也还没有人质疑过他的动机和做法，至少还没有人曾说他是个骗子。Alex在建成网站时就公布了他的个人真实信息，希望用自己的诚信来担保他会对买格子的用户负责。当时他并不在乎这1万个格子是否真能卖出去，不过是抱着试试看的心态。他觉得即使只能卖出1%，也算是种成功。
    可是，最终的结果却超乎了Alex的想象。在短短不到两个月的时间中（截至文章发稿前），Alex已经卖出了4281个格子，并收获了42万8千美元。这些找到买主的格子，里面有公益广告、中文培训基地、个人网站、下载基地……等等，将鼠标停留在格子上就会看到详细的说明，他们都被外国人用好的创意打扮得花枝招展。
    现在，Alex每天都会接到好几千封的电子邮件，包括媒体的采访。已经有包括中国在内的26个国家和地区的63家媒体对他进行了采访和报道，打扰的人太多以至于现在他不得不将自己的个人真实地址从网站中撤掉。但还是会有人不停地来买格子，而且大的订单还在不断地出现。自9月份以来，50个格子以上的订单已经有7份，在Alexa的排名中他的网站已经窜升至第1939名（截止发稿前）。
    设计通过卖格子就能够变成百万富翁，这听起来更像一个天方夜谭中的故事，然而21岁的Alex却真正通过这个创意在迈向成功。
    没有人说Alex是骗子，至少在诚信规则至上的欧洲商业社会，Alex幸运的没有被灌上骗子之名。可是，当一个同样的创意被苏锐涛引进中国后，所有的口诛笔伐几乎将这个新生代的年轻人淹没。
    为什么一个毫无价值的网页，既没有提供任何有价值的新闻，也没有提供任何可供娱乐、游戏的网页可以值一百万美元？
    对于从未在中国出现的这种营销方式，持怀疑态度者众。反对者们砸来的第一“板砖”肯定是：这是个骗局，甚至可以当选本年度网络十大骗术之首！这和前一阵出现的卖月球土地、卖空中云彩的案例有什么区别？第二“板砖”则来得更狠，反对者们会立刻拿出怀疑精神，质疑这种网站的合法性，没有广告经营权怎么能做带有广告性质的交易呢？这种网站除了卖广告没有自己的任何内容，本身具备价值么?再或者，这就像分类广告，每个人一块“地”随便填点什么，和hao123那样的网站有什么区别？这样的网站能创造什么社会价值？

  
    二、阿里巴巴公司简介

    阿里巴巴公司是世界上排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易市场。阿里巴巴专注于为来自中国和全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台。阿里巴巴的国际贸易网站（www.alibaba.com）主要针对全球进出口贸易，中文网站（www.alibaba.com.cn）针对国内贸易买家和卖家。
　　截至2007年6月30日，中英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。阿里巴巴公司，作为阿里巴巴集团的旗舰业务同时也是世界领先的电子商务品牌之一。
　　阿里巴巴的运营总部位于中国东部的杭州市。在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有销售人员和分公司。截至2007年6月30日，阿里巴巴公司共有超过4400名全职员工。
　　历史与里程碑
　　阿里巴巴的第一个网上贸易市场名为“阿里巴巴在线”，发布于1998年12月。最初，阿里巴巴网站主要提供的是商业信息公告服务，列出买卖双方的产品目录。1999年6月，公司创始人、集团主席马云与其他18位创始人共同成立了母公司--阿里巴巴集团。1999年9月，阿里巴巴在中国的主要运营公司阿里巴巴中文站成立，致力于开拓B2B市场。

    链接一：关于B2B
    B2B（Business To Business，在英文中的2的发音同to一样。）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额。2006年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元，预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右，2010年全球B2B电子商务市场的规模将达到26万亿美元。
传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。
    B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。
    目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式：
    1．面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。
    2． 面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，象Alibaba、 中国制造网、环球资源网等。
 
    链接二：关于B2C（Business To Customer）
    是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品B2C 网站的代表是亚马逊,是以公司向顾客销售的经营模式C2C(Customer  To Custommer)是个人向个人销售的经营模式.一E-bay为代表.在国内则是以Taobao 为代表的.

    三、阿里巴巴董事长马云创业历史

    马云，现任阿里巴巴（alibaba.com）CEO。1964年，出生于杭州。1988～1995年，杭州电子工学院英文及国际贸易讲师。1995～1997年，创办“中国黄页”，是中国第一家互联网商业信息发布站。 1997～1999年，加盟外经贸部中国国际电子商务中心。1999年，创办阿里巴巴网站。2000年，成为中国大陆第一位登上《福布斯》封面的企业家。 2002年，被“世界经济论坛”选为2001年度全球100位“未来领袖”之一。如今，“阿里巴巴”服务的商人达到240万，马云即使在睡梦中，“阿里巴巴”每天也有100万元的收入。
    作为国内最早btob！（商家对商家）网站的创始人，马云的名气在国内远没有在国外响 04年加盟好项目大联展一起邂逅阳光有情人小户型主阵容揭晓多媒体互动学英语，虽然他没有任何海外留学和工作经历。
    2000年7月17日，他甚至成为了中国大陆第一位登上国际权威财经杂志《福布斯》封面的企业家，《福布斯》杂志的封面故事是这样描写他的：深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，一个5英尺高、100磅重的顽童模样。
    马云说，看了这期《福布斯》后，才知道“自己其实有多丑”。而且据马云自己讲他还很笨。读书时，他的成绩从没进过前三名。他的理想是上北大，但最后他只上了杭州师院，还是个专科，而且考了3年。第一年高考他数学考了1分，第二年19分。
    马云后来常说自己的创业经历至少可以证明：“如果我马云能够创业成功，那么我相信中国80%的年轻人都能创业成功。”•
    大学毕业后，马云当了6年半的英语老师。期间，他成立了杭州首家外文翻译社，用业余时间接了一些外贸单位的翻译活。钱没挣到多少，倒是闯出了一点名气。1995年，“杭州英语最棒”的马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务。 结果是钱没要到一分，倒发现了一个“宝库”——在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网。刚刚学会上网，他竟然就想到了为他的翻译社做网上广告，上午10点他把广告发送上网，中午12点 前他就收到了6个email，分别来自美国，德国和日本，说这是他们看到的有关中国的第一个网页。“这里有大大的生意可做！”马云当时就意识到互联网是一座金矿。
    噩梦般的讨债之旅结束了，马云灰溜溜地回到了杭州，身上只剩下1美元和一个疯狂的念头。成为“阿里巴巴”马云的想法是，把中国企业的资料集中起来，快递到美国，由设计者做好网页向全世界发布，利润则来自向企业收取的费用。
    马云相信“时不我待，舍我其谁”！找了个学自动化的“拍档”，加上妻子，一共三人，两万元启动资金，租了间房，就开始创业了。这就是马云的第一家互联网公司——海博网络，产品叫做“中国黄页”。在早期的海外留学生当中，很多人都知道，互联网上最早出现的以中国为主题的商业信息网站，正是“中国黄页”。所以国外媒体称马云为中国的mr.internet。
    马云的口才很好。在以后的很长时间里，在杭州街头的大排档里经常有一群人围着一个叫马云的人，听他口沫乱飞地推销自己的“伟大”计划。
    那时候，很多人还不知互联网为何物，他们称马云为骗子。1995年他第一次上中央台，有个编导跟记者说，这个人不像好人！其实在很多没有互联网的城市，马云一律被称为“骗子”。但马云仍然像疯子一样不屈不挠，他天天都先这样提醒自己：“互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。”然后出门跟人侃互联网，说服客户。业务就这样艰难地开展了起来。
    1996年，马云的营业额不可思议地做到了700万！也就是这一年，互联网渐渐普及了。这时马云受到了外经贸部的注意。1997年，马云被邀请到北京，加盟外经贸部的一个由联合国发起的项目——edi中心，并参与开发外经贸部的官方站点以及后来的网上中国商品交易市常在这个过程中，马云的btob思路渐渐成熟：用电子商务为中小企业服务。他研究认为，互联网上商业机构之间的业务量，比商业机构与消费者之间的业务量大得多。为什么放弃大企业而选择中小企业，马云打了个比方：“听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。” 连网站的域名他都想好了——互联网像一个无穷的宝藏，等待人们前去发掘，就像阿里巴巴用咒语打开的那个山洞。
    1999年，马云回杭州创办“阿里巴巴”网站。临行前，他对他的伙伴们说：“我要回杭州创办一家自己的公司，从零开始。愿意同去的，只有500元工资；愿留在北京的，可以介绍去收入很高的雅虎和新浪。”他说用3天时间给他们考虑，但不到5分钟，伙伴们一致决定：“我们回杭州去，一起去！”芝麻，开门！
    几个月后httpwww.alibaba.com在互联网上出现。一传十，十传百，阿里巴巴网站在商业圈中声名鹊起。然后，马云继续挥舞着他那双干柴般的大手，到世界各地演讲：“btob模式最终将改变全球几千万商人的生意方式，从而改变全球几十亿人的生活！” 他吸引到大量客户的同时也吸引人才和风险投资。
    台湾人蔡崇信是全球著名的风险投资公司investab的亚洲代表，他听说“阿里巴巴”之后立即飞赴杭州要求洽谈投资。一番推心置腹之后，蔡竟然出人意料地说：“马云，那边我不干了，我要加入"阿里巴巴"！”马云吓了一跳：“不可能吧，我这儿只有500元人民币的月薪啊！”但两个月后，蔡崇信就任“阿里巴巴”的cfo（首席财务官）。后来蔡的妻子告诉马云：“如果我不同意他加入，他一辈子都不会原谅我。”
    这一事件引起华尔街一阵惊奇和震动。随后以华尔街高盛为首的多家公司，毫不犹豫地向阿里巴巴投入了500万美金。
    高盛资金到位的第二天，马云马不停蹄飞赴北京“见一位神秘人物”。见面才知，是成功投资了雅虎网站的“全球互联网投资皇帝”、日本软银公司的董事长孙正义要求见面！面谈仅6分钟，孙正义就说：“马云，我一定要投资"阿里巴巴"！而且用我自己的钱。”2000年1月，双方正式签约，孙正义投入2000万美金。
    一时，阿里巴巴声名大震。造就互联网第四模式有首歌唱道：“阿里巴巴是个快乐的青年！”马云也是个快乐的青年，他讲述了一个中国版的天方夜谭。
    现在“阿里巴巴”被业界公认为全球最优秀的btob网站。来自国内外的点击率和会员呈爆增之势！一个想买1000只羽毛球拍的美国人可以在“阿里巴巴”上找到十几家中国供应商；位于中国西藏和非洲加纳的用户，可以在“阿里巴巴”网站上走到一起，成交一笔只有在互联网时代才可想像的生意！ 2003年，“阿里巴巴”拓展了自己的业务，进入全球商务的高端领域。如今，“阿里巴巴”服务的商人达到240万，马云即使在睡梦中，“阿里巴巴”每天也有100万元的收入。非典期间，“阿里巴巴”业务量增长了5-6倍。
    “阿里巴巴”创造的奇迹引起了国际互联网界的关注，其发展模式与雅虎门户网站模式、亚马逊b2c模式和ebay的c2c模式并列，被称为“互联网的第四模式”阿里巴巴打开宝库的咒语是“芝麻，开门吧！”马云的咒语是什么？只要看看“阿里巴巴”的团队就明白了。
    “阿里巴巴”的管理层，绝对可以算得上超豪华阵容。孙正义和前世贸组织总干事萨瑟兰是它的顾问；这里聚集了来自16个国家和地区的网络精英，而且，越来越多的哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学的优秀人才正涌向阿里巴巴。
    而尤为令人惊讶的是，创业5年，“阿里巴巴”从来没有人提出来要走，公司最初的18个创业者，现在一个都不少。别的公司出3倍的工资，员工也不动心。马云还说风凉话：“同志们，3倍我看算了，如果5倍还可以考虑一下。”
    对其中的奥妙，马云说得很简单，“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生，他将要带走的是脑袋而不是口袋。”
    马云认为自己是个擅长创业但不擅长守业的人，“最多干到40岁，我会离开"阿里巴巴"，去学校教mba。如果成功了，我就去哈佛；如果失败了，我就去北大。”
    马云有个理想，到60岁的时候，和现在这帮做“阿里巴巴”的老家伙们站在桥边上，听到喇叭里说，“阿里巴巴”今年再度分红，股票继续往前冲，成为全球……那时候的感觉才叫真正成功。
    但这一切都无法改变这样一个现实，这位互联网的ceo不懂计算机。

    四、阿里巴巴时间表

    1998年12月，马云和其它17位创建人在中国杭州发布了我们的首个网上贸易市场，名为“阿里巴巴在线”。
    1999年3月开始创建。投资50万。7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司。9月在杭州成立阿里巴巴(中国)网络技术有限公司，既中国区总部，这时会员有2万。10月引入500万美元风险投资资金;1999年年底会员8.9万。
    2000年1月日本互联网投资公司入股2000万美元。2000年会员达到50万。
2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通;2001年12月当月开始赢利，注册商人会员100万，成为全球首家会员超过百万的商务网。
    2002年2月日本亚洲投资公司投资。2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区。2002年10月日文网站正式开通;2002年底赢利，冲破现金赢利600万元。
    2003年5月10 日 ，阿里巴巴投资 1 亿人民币 推出个人网上交易平台淘宝网（Taobao.com），致力打造全球最大的个人交易网站，
    2004 年 7 月，又追加投资 3.5 亿人民币。淘宝网是阿里巴巴首次对非 B2B 业务进行战略投资，依托于企业网上交易市场服务 8 年的经验、能力及对中国个人网上交易市场的准确定位，淘宝迅速成长。
    截至 2005 年12 月30 日 ，淘宝网在线商品数量超过1 300 万件、网页日浏览量突破 9000 万、注册会员数突破 1300 万，全年成交额超过80.2 亿人民币，遥遥领跑中国个人电子商务市场。中国社科院《2005年电子商务调研报告》显示，淘宝占据国内C2C市场72%的市场份额。在全球权威 Alexa2004 年排名中，淘宝网在全球网站综合排名中位居前 20 名，中国电子商务网站排名第 1 名。
    2003 年 10 月，阿里巴巴建立独立的第三方支付平台——支付宝，正式进军电子支付领域，并于 10 月 18 日 在淘宝网推出，为网络交易用户提供优质的安全支付服务。目前，支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行，国际的 VISA 国际组织 等各大金融机构建立战略合作，共同打造一个独立的第三方支付平台。不到一年时间，支付宝迅速成为淘宝会员网上交易不可缺少的支付方式，深受淘宝会员喜爱。截止到2005年12月31日，我们的注册会员数量突破了1000万，日交易额突破2000万。
    2005年3月阿里巴巴中文站推出关键字竞价服务。
    阿里巴巴中国站(www.alibaba.com.cn)是中国领先的B2B网上交易市场。截至2006年12月31日，阿里巴巴中国站在中国地区拥有超过1600万名注册用户。
    2005年8月，阿里巴巴和全球最大门户网站雅虎达成战略合作，阿里巴巴兼并雅虎在中国所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大的互联网公司。目前阿里巴巴旗下拥有如下业务：B2B(以阿里巴巴网站为主)、C2C(淘宝、一拍)、电子支付(支付宝)、门户+搜索(雅虎)。
    2007年4月，推出香港“中国供应商”服务，促进出口贸易。
    2007年11月6日阿里巴巴(1688.HK)在香港联合交易所挂牌上市。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业 3 家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。目前，阿里巴巴全球员工人数已达 3500 人。

    五、芝麻缘何开门

    1．为什么是阿里巴巴

    阿里巴巴这个名字我们觉得真的不错。为什么？第一阿里巴巴这个故事是全球流传的，因为它是一个很古老的阿拉伯的神话传说。第二阿里巴巴这个字非常容易拼，因为你在互联网上面很多域名都要很容易记忆。第三也是最有意义的，阿里巴巴大家一听到这个词首先想到的是什么？芝麻开门。很容易想到芝麻开门，因为这是一个关于财富和宝藏的故事。所以说基本上所有的人一想到阿里巴巴就想到芝麻开门，而阿里巴巴是一家为商人提供服务的网站，所以说这样一家网站有这样一个名字，正好让所有的商人能够联想到财富，更进一步的说大家如果了解阿里巴巴的故事，就会知道其实阿里巴巴是一个诚实的人还是一个狡诈的人，我们都知道在故事当中阿里巴巴是一个非常诚实的人，所以这非常切合我们公司的定位，我们想告诉所有人只有诚信的商人在网络上才会成功，所以这就是我们最后选择阿里巴巴这个域名的含义所在。

    2．财富共享：马云和富翁员工们

　　马云直接拥有上市公司股票约2837万股，占已发行股数的0.56%，如果将他拥有的7.74%的集团股份折合5.63%的上市股份，共持有阿里巴巴上市公司6.19%的股份。以当日的收盘价计算，马云本人的身家增至75亿港元。当年腾讯上市时，马化腾持有14.43%的股份，而百度上市时，李彦宏的持股比例更是达到了22.9%，相比之下，马云似乎过于“穷酸”。
　　与“穷酸”的马云形成鲜明对比，阿里巴巴成就了史上覆盖面最广的员工持股。直接持有上市公司股份的员工占到了9.64%(已扣除马云的0.56%)，如果按当时收盘价计算，市值192亿港元。而另有23.57%的员工持有阿里巴巴集团的股份(已扣除马云的7.74%)，合计间接持17.2%上市公司股份，市值343亿港元。
　　在这其中，大约有十余人成为亿万富翁。
　　但马云持股的小额并不会减少他在阿里巴巴的份量。唐骏认为，“对于马云来说，持股多少并不是很关键，只要他能控制董事。就像微软的比尔•盖茨，只持有微软10%的股份，但他永远是这个公司的核心。”
    在阿里巴巴与雅虎的并购协议里有一条：只要马云拥有阿里巴巴管理股东一股股份，阿里巴巴管理股东将继续有权委任最少一名董事。

    3．钱途与前途：资本与战略并行

　　作为股东，难免谋求利益的最大化。随着阿里巴巴的上市，雅虎、软银及基础投资者等都获得了超值的收益。
　　雅虎将它间接持有的股权与后以基础投资者身份认购的股份加总近15亿股，按收盘39.5港币计算，持股总市值约为592亿港元。软银间接持股21.33%，市值约为425.7亿港元。而新近的基础投资者们，在短时间内，以13.5元的价格计算，每股获益26港元。
　　马云说：“除了上市公司拿到的钱外，集团拿到的钱将全部用于中国电子商务的基础建设和生态链建设。我们未来几年全力投入产业建设，只有带动整个产业链的发展，我们网商才能富起来，阿里巴巴才能做起来。我们希望投资100亿建立电子商务产业链。”
　　雅虎、软银等资本的加入，使阿里巴巴进一步走向了全球化。通过资本层面的国际化，阿里巴巴已经成为中国少数进入国际视野的公司之一。
　　卫哲透露，阿里巴巴要扩大进口平台，帮助中国企业实现全球采购;要实现真正的全球贸易，我们要帮客户把越南的产品卖到日本，把日本的产品卖到美国。
　　今年，阿里巴巴将继续扩大内贸平台，扩大进口需求。其中，包括计划与美国雅虎、日本雅虎共同开设一个专区给阿里巴巴开展B2B业务，加速公司在国内外市场的战略性布局。
　　南华证券董事张赛娥表示，阿里巴巴有望与Google 和Yahoo相提并论，关键在于阿里巴巴在现时的客户基础上，进一步走向世界性，扩大无限的客源。
　
    4．价值观培训：“百年大计”、“百年阿里”与“百年诚信”

    帮助客户成功是销售的使命一开始培训班叫做销售培训班，后来李琪把它改成“百年大计”。培训新员工的“百年大计”与培训干部的“百年阿里”，再加上培训客户的“百年诚信”，共同组成了阿里巴巴完整的培训体系。
　　“百年大计”的培训内容主要是价值观，其次才是销售技巧。培训班由阿里巴巴自己主办，公司高层几乎全部参与讲课。马云和关明生主讲公司使命、方向和价值观，彭蕾主讲公司发展历史，孙彤宇和李旭辉主讲销售技巧，李琪、金建杭、张英也都参加了讲课。
　　“百年大计”第一届学员于2001年10月底毕业，这批员工被称作“一百大”，还真有点黄埔一期的味道。从2001年到2005年，阿里巴巴的培训坚持不懈，
　　如今毕业学员已是30“百大”了。“百年大计”每届有学员40―50人，最多一届有90人。“百年大计”的培训效果是明显的。经过培训，新员工不仅了解了阿里巴巴的历史和文化，而且统一了思想，统一了目标，也增强了信心。“我们要求销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5块钱，你们负责是帮客户把口袋里的5块钱变成50块钱，然后再从中拿出5块钱，每一个销售人员都要接受这种培训。如果客户就有5块钱，你把钱拿来，他可能就完了，然后你再去找新的客户，那是骗钱。帮助客户成功是销售人员的使命。”这是马云在培训课上讲的话。听完这些生动的话，每个新来的销售人员心里都有了谱。阿里巴巴对新员工的培训一直延续到以后两个月的实习和考试中。考试每周都有，非常严格。不仅考绩效，而且考价值观，价值观的分数占50％。实习和考试中，一旦发现有的员工能力很强，但不能和团队配合，不能接受公司的要求，这样的员工都被辞退了。也有员工各方面都不错，但在考试中作弊，这样的员工也被辞退了。当时的C00关明生，一手抓培训，一手抓绩效考核，对阿里巴巴培训体系和绩效考核体系的建立和完善贡献很大。
　　关明生把员工分为五类：第一类，没有业绩也没有价值观的被比喻为“狗”，这样的员工将被“杀掉”。第二类，业绩好没有价值观的被比喻为“野狗”，这样的员工如果不能改变价值观也将被清除。第三类，没业绩有价值观的被比喻为“小白兔”，这样的员工将会得到帮助。第四类，业绩好价值观也好的被称作“明星”，这样的员工将得到最多的机会和最多的股票期权。第五类，业绩一般价值观也一般的被称作“牛”，这样的员工是大多数，他们将得到培养和提高。
　　阿里巴巴是用价值观组建团队、培训团队、使用团队和考核团队的。李琪、孙彤宇和李旭辉等也是用价值观来统帅管理这支直销团队的。
　　对销售团队的管理，有绩效考核和末位淘汰制。单纯业绩不好的员工会得到公司的帮助。戴珊带销售团队时，一位外来的销售经理因为业绩不好交了请辞书，戴珊当场撕给他看，她对他说：“业绩不好我会帮你，但如果你对客户不好，我不会帮你。即便你带来一个亿的业务，也得离开!”
　　在阿里巴巴，是有“天条”和“高压线”的，无论是谁触犯了都不行。不能作假、不能作弊、不能欺骗客户、不能夸大服务，不能给客户回扣，不能为客户垫款——这些都是天条。一位业绩十分突出的销售人员因为欺骗了客户，立刻被开掉，一个能力很强的销售员工因为改动了销售数字也被清退。吴敏之做销售经理时，曾经默许一个员工为客户垫款，虽然此事在情理之中，但在阿里巴巴法大于情，制度必须遵守，最后这位员工还是被辞退了，吴敏之也为此受到严厉的批评。
　　在阿里巴巴，过不了“百年大计”培训关的新员工不能进入销售团队，在销售中违反了阿里巴巴价值观的员工也不能留在阿里巴巴。
　　阿里巴巴的销售文化是阿里巴巴企业文化在销售团队的具体体现，是阿里巴巴的使命和价值观融入销售业务的结果。
    中国供应商的直销与其他公司直销有许多共性。在实战中，阿里巴巴还学习借鉴了一些其他公司的销售方式。然而由阿里巴巴文化衍生出来的阿里巴巴销售文化还是很独特。其销售方式和销售思路与其竞争对手相去甚远。李琪说：“销售理念天下一样，提成制度是阿里巴巴独有的，还有主管制度。我们很少分析竞争对手，我们是自己想出来的。他们的Sales和我们的Sales有很大不一样，是两个方向，文化不一样。”阿里巴巴的直销管理是把提成制度和主管制度套在一起。销售人员的工资由底薪和提成构成。底薪很少，提成的比例为9-15％。阿里巴巴的提成制度很独特，它不是当月兑现。当月拿到只是权力，兑现要拖后一个月，不允许把单子凑到一个月，当月的好坏决定上个月的提成比例，因而销售人员要想拿到提成，不得不每月都要做好。阿里巴巴的口号是：今天最高的表现是明天最低的要求。阿里巴巴采用这样独特的提成方法，一是为了保证公司营业额平稳发展，防止大起大落，二是激励销售人员再接再厉，不断进取，再攀高峰。

    【作业】利用清明假期，自己研究“分众传媒”与“携程网”，注意其灵感的生发与商业运作模式，下节课由同学们自己讲！机会不可错过哦！！！