蜡像馆由3层楼及地下室组成，分4个展览层。1楼是1966年新开设的展览厅。2楼大厅展有当代世界各国政治人物、近代英国君主和王室成员。大厅中聚集了所有各国领袖、知名人物以及所有皇室成员，不过戴安娜却独自站在一隅，仍然是众人注目的焦点。3楼有“戏剧性场面”、“温室”和“英雄”3个展览顶。顶楼是蜡像制作室。在蜡像制作室中我们看到了制作蜡像的全过程，从各色眼球，头发及衣服等，难怪杜莎蜡像馆的蜡像经常令人真假难分，蜡像馆会在游客出入的地方放置蜡像，常常制造出令人吃惊的有趣效果，而且在内还有杜莎夫人的蜡像。杜莎蜡像馆的最后一站“伦敦精神”，用乐园电动车的方式介绍伦敦400年来的历史，以伦敦自鼠疫、浴火重生至今的现代化，来呈现伦敦各界的勇敢坚定的精神。

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